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邢临公司威县收费站炎炎夏日真诚调解车户矛盾保畅通
作 者:毕超胜
来 源:邢临高速
添加时间:2019-06-08

6月7日11:10左右,受端午节小长假影响,威县收费站迎来车辆下道高峰期。此时,收费员曹晓玉突然发现收费内广场有一辆货车和一辆小车停止不前,便立即将情况报告收费班长修乃经。

接到报告后,修乃经带领疏导员张连荣上前询问得知,由于车辆过多,前面的白色小轿紧急制动,后车错不及防未能及时刹车追尾白色小轿。两车主各执一词,互不相让。公说公有理,婆说婆有理,两车主争执不下。修乃经先安排疏导员张连荣把反光推放到事故车的两侧防止再次发生事故,然后上前劝,“过节车辆较多,大家互相体谅,本来是为了早点回家看望家人,何必争执不下?”经过20分钟多劝说,双方情绪逐渐平稳,两车终于达成一致,同意和解,顺利通过收费站。

威县收费站始终坚持为每一个过往的司乘人员提高优质高效的通行环境,为广大车户排忧解难,想司乘人员所想、急司乘人员所急,用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,用耐心和爱心服务过往司乘,认真做好延伸服务,为邢临高速发展增光添彩。


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