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承秦公司上板城收费站:热心为司乘排忧解难
作 者:李洋
来 源:承秦公司
添加时间:2019-11-05

11月4日上午8时许,正值上板城四班当班作业,一辆车牌号为冀HA9553的重型六轴半挂卡车行驶至上板城收费站上道口002车道时,车主想通过刷ETC的方式上道,突然发现自己的ETC找不到了,取IC卡的话车主又没有携带现金,无法在下高速时进行缴费,正当车主一筹莫展之时,当班班长赶上前去询问情况,在得知事件经过后,班长先是车辆引导安全区域,后与车主一同寻找ETC卡,经过一个多小时的找寻最终车辆离合器踏板左侧夹缝找到了ETC卡。“终于找到了,太谢谢你了,你们的服务真到位,”大车司机高兴的当班班长说道,在正常刷卡上道后,车辆平安驶离收费站口。

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一件小事,彰显了收费人员热心的助人行为,上板城收费站职工,立足本职岗位,竭诚为车主提供优质、周到的服务,用实际行动诠释了“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念。


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